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    DIRITTO DI RECESSO

    Il Cliente, ai sensi del D.Lgs. 206/05 (“Codice del Consumo”), ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso tramite il sito il www.ilpiacerediapprendere.it, senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data di consegna della merce

     

    Eccezioni al Diritto di Recesso

    Il diritto di recesso (ai sensi del D.lgs 206/2005 art. 55), per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali, è escluso relativamente ai prodotti audiovisivi e ai software informatici sigillati. Si considera aperta la fornitura di registrazioni audio o video da cui sia stato rimosso il bollino SIAE o è stato effettuato il download.

     

    Procedura di Reso e Rimborso

    Il Cliente per esercitare il diritto di recesso deve

    - inviare una mail all'indirizzo info@ilpiacerediapprendere.it per la richiesta del Modulo di Reso.

    - attendere la mail di conferma con le istruzioni per il reso da parte de Il Piacere di Apprendere.

    - restituire i prodotti nella loro confezione originale, integri e non aperti. 

    Le spese di rientro della merce sono a carico del Cliente, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.

    Eli Edizioni provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato al netto delle spese di spedizione. Per l’accredito verrà utilizzato lo stesso mezzo di pagamento della transazione iniziale.

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